一页纸商业计划

商业，对于我而言，相对陌生一点，我过去的十几年的职业和创业生涯里面，接触的更多的只是技术和产品层面的东西，对于商业方面的考量太少了。也可能是泡在技术里太久了，对商业的东西不敏感。但是我是清楚的知道，我要突破自己认知的界限，要成为一个更厉害的人，必须要从商业入手。不仅是为了我自己，更是为了现在的公司，以及未来的事业。

《一页纸商业计划》这本书看上去更像一本小册子，虽然有点厚，但是内容很精炼，看上去也挺吸引人，于是我就先从这样书入手了。现在我要做一个公司，要如何定制它的商业计划呢，对于我现在的公司，这个方法是否也能应用上呢？我期待之后的实践。

一、什么是OGSM

一页纸商业计划的方法，又叫OGSM方法。OGSM分别是Objective（长期目标）、Goal（短期目标）、Strategies（策略）、Measures（方法）的首字母。OGSM方法能将他们整合在一张纸上，用四步打造出一份可靠的商业计划，确保策略清晰、明确、易于实施和分享。

Objective——长期目标

OGSM要清楚明确的表述一家企业的长期目标（定性目标），即一段时间后，你想要实现的目标。

Goal——短期目标

长期目标需要转化为短期目标（定量目标），到既定的时间，如果实现了所有的短期目标，那么自然就实现了长期目标。

Strategies——策略

策略是实现短期目标的具体方式，建议只多只能选择5个策略，不仅是纸张的限制，更是因为有限的策略会让你更专注，确保取得成果。

Measures——方法

方法又包括控制面板和行动计划。

• 控制面板：用来检查策略是否正确执行，能否促成目标的实现。

• 行动计划：将策略转化为具体行动方案，明确每项行动的执行人及实现时间。

长期目标和短期目标定义了预期目标，而策略和方法则明确了实现方式。如此一来，长期目标的实现便落实到了日常工作中。

二、OGSM取得成功的条件

1、每个人都要认只到SCT

SCT，即支持（Support）、内容（Content）、技巧（Technique）。

• 支持：计划的参与者一定要支持计划的执行。

• 内容：计划的内容必须有效并符合全局实际

• 技巧：使用正确的方法在正确的时间完成正确的内容。

呃，暂时我觉得这个SCT有点无病呻吟，先记录着吧。

2、每个人都要着眼于自己的影响圈

关注圈和影响圈的关系：

我们不应关注无法影响的事（关注圈），无论是个人还是企业，都应该关注内圈（影响圈）：即我们能够影响的事情。因此，我们应该会自身优势出发思考问题，而不是整日怨天尤人。

许多人或企业都倾向于将责任推到外部事件事别人身上，其实，专注于自己的行动往往更有意思义。即向心内求法！

三、OGSM准备工作

实践证明，定位和深入的商业分析是OGSM方案成功的关键。

定位

一个以品牌为基础的企业注定会取得成功

制定商业计划前，先清楚企业定位，一个可靠的、有差异性的定位能为企业的经营策略指明方向。如果知道了企业的定位，那么商业计划就可以轻松地做出来。因为企业的定位可以帮忙回答以下三个问题：

• 你的企业为何存在

• 与你做生意，顾客有什么体验

• 如何经营你的企业

关于定位，可参考另外一本书：《内部品牌化的成功之道：如何构建并保持强劲的品牌》，当然，还有另一本经典就是《定位》

商业分析

先掌握基本情况，你才能尽情发挥

商业计划要全面分析企业的优势、劣势、面临的机会和威胁。它可以确保所有人在制定方案前达成共识，从而保证OSGM方案制订过程更高效，也能获得更多支持。

SWOT分析包括内部环境分析和外部环境分析两部份。

• 内部环境分析：关注点是企业内部的优势劣势，即企业可以影响的因素，如员工素质、企业形象、技术优势等，在做内部环境分析时，要注重与竞争对手的优劣热做对比分析。

• 外部环境分析：关注企业外部的机会和威胁，这些因素是企业外部的客观因素，如市场趋势、行业变化、新的法规等。所以企业通常没有能力去影响，但可以监控这些因素，在必要的时候做出行动。

  • 机会是指如果企来无法及时把握，会对企业发展有益的因素。
  • 威胁是指如果企业未能及时应用，会对企业产生负面影响的因素。

四、战略思维的核心：『怎样做什么』

制订战略计划就是要做选择，选择你想要实现的目标及实现方式，选择越清晰，决策就越具体。

在制订OGSM方案的过程中，我们使用『怎样做什么』（What By How）来确保每个人都做出清晰的选择。

成熟的目标、策略和行动包括两部份：做什么、怎么做。例如去徒步去罗马，去罗马就是做什么，徒步就是怎么做。

怎么做什么能帮我们制定目标、策略及行动，这就是决策，而这也是战略的实质——敢于选择！

五、OGSM详解

1、长期目标

长期目标是企业的定性目标，它明确一段时间后你想要实现的目标，指定企业前进的方向。它决定整个计划的方向，代表了决策的开始，由于它是定性目标，所以不应该出现任何数字。

一个切实可行的长期目标需要满足以下标准：

• 野心勃勃又切实可行

• 合情合理

• 易于理解，便于传达

• 长期目标的实现能带来巨大满足感

  • 长期目标应包括所有重要的，必不可少的因素
  • 长期目标应该剔除那些不必要的因素

• 明确的发展方向

2、短期目标

我们把长期目标量化为短期目标，这些短期目标就像是一个个坐标，标记着长期目标的实现过程。必须所有短期目标都实现了，长期目标才有可能实现，即制定短期目标需要非常审慎，要确保其满足SMART要求：具体、可衡量、可接受、结果导向、及时。

• 具体（Specific）：明确定义长期目标的各个组成元素，准确描述你的短期目标、目标人群及主旨，这样，每个人都可以准确理解目标。

• 可衡量（Measurable）：为了及时跟进短期目标的实现情况，确保所有目标都是可以衡量的，如把目标量化为一个百份比，一个数字或者其他测试度。

• 可接受（Acceptable）：要求目标野心勃勃却可以实现。

• 结果导向（Result-Oriented）：短期目标要明确指出目标实现后会取得什么样的结果。

• 及时（Timely）：为每个短期目标确定完成时间。

3、策略

策略就是为实现目标，在企业的员工、时间、金钱部署分配上做出的选择，策略描述了实现长期目标和短期目标的具体方法。策略是为实现既定目标所做出的选择，是成功的必经之路。

选择策略时应着眼于长期目标，而非短期目标，待完成策略定制后，再重新审视短期目标和策略是否能有机结合。

策略不要太多，一般情况下不建议同时采取超过5个策略。为确保策略清楚明确，需要基于5S标准审视各项策略，然后纵观全局：

• 具体（Specific）：具体是指策略要详细解释『做什么』及『怎么做』，使每个人都了解策略想要实现什么以及知道要怎么做。同时应该简单易懂，确保所有人理解一致。

• 精选（Selective）：本着精选的态度，过滤掉策略中不必要的内容，并精选中最佳的实现方式。

• 长久（Sustainable）：需要确定企业现有的优势是否可以确保你的策略长期有效。策略能否帮助你在竞争对手前保持优势、能满足消费者需要，能否确实解决问题。

• 协调（Synchronized）：确保各策略相互协调而不是割裂的个体。当多个策略同时进行时，可能会相互冲突，产生反效果，所以如果策略相互不协调，就需要生新调整策略，以达到相同增效。

• 充分（Sufficient）：利用充分测试评估各项策略是否可以实现短期及长期目标。根据你对企业及市场环境的了解，评估策略是否足够充分，如果当前策略不足以实现目标，则需要加入其他策略

在制订策略时，我们常常考虑以下五个策略层面，在实际的情况中，没有必要将所有的层面的策略都融入计划中，他们也有急缓轻重之分，有些策略可以在以后的计划当中再补充。

• 市场策略：关注企业希望顾客对自身产生何种认知及具体实现方法。

• 内部策略：指通过内部品牌化实现企业定位以确立具有品牌价值的企业文化。

• 领导力策略：企业的领导和管理者们如何实现企业对员工的期许。

• 财务策略：如何实现企业的财务目标。可能会所括定价策略、效率策略、运营信息管理策略等。

• 创新策图：每个公司都应保持不断的创新，以确保在竞争中立于不败之地。创新策略不仅包括产品或服务创新，也可以是流程上的创新。

对于每个策略我们都要明确一位负责人确保它顺利执行。

4、方法

方法包括控制面板和行动计划。控制面板监控策略是否在正轨上，而行动计划则表明谁在何时以何种方式实施一个计划。『方法』这个词包括『衡量』、『行动』两层含议。

4.1、控制面板

再完美的策略，也要在执行过程中不断监控

控制面板可以衡量目标的实现情况，量化策略中各元素的实现程度，因此，我们要针对每项策略，制订对应的控制面板，从现衡量并监控执行情况是准确有效地把握方案成败的关键。

4.2、行动计划

行动计划将策略将化为具体的行动步骤。你需要确定每个行动的具体执行人以及完成的具体时间，从而确保行动顺利完成。

谨慎决定行动的数量的类型，考虑哪些行动计划是策略成功的必备条件，哪些仅是锦上添花，不要把日常工作也塞进计划里。

六、OGSM的层层传递

OGSM要易于传递是设计初衷之一。OGSM在企业中的传递分两个方向，一是纵向传递，二是横向传递。

• 纵向传递：企业的OGSM计划制定完成后，要往下面的部门进行传递，在企业计划中的某一项策略有可能变成某个部门的长期目标，该部门根据此长期目标订制自己部门的OGSM计划，再把此计划向下传递 。即，OGSM自己本身就会有多个层级。

• 横向传递：企业或部门在制订OSGM计划后，各个部门之前需要协凋。

七、额外的学习与思考

1、Youtube上一个关于OGSM的教学视频上看到的一些心得：

• 长期目标与短期目标定义的是What的内容。

• 策略和方法定义的是How的内容。

• What和How都分为文字描述以及量化两部份：

  • 长期目标是文字描述，为定性目标，不应该出现数值。
  • 短期目标是定量目标，它需要是可衡量的，所以需要通过数值来体现。
  • 策略是文字描述，描述要怎样才能达到长期目标。
  • 方法是数值，用于描述策略实现的进度。

• 商业计划的逻辑即首先定义一个总目标，然后分解目标（What）。下一步是考虑实现方式(How)，用什么策略去实现，策略的执行方法是什么。

视频中还举了一个例子，怎样提高自己的高尔夫水平：

目标与策略的转化问题

但是这里有个问题。策略是以长期目标为基础来定制的，它又是如何与短期目标衔接的呢？短期目标定义后，对行动的指导意义在哪里呢？再重新翻了一下《一页纸商业计划》书，重点看策略那部份，提醒应着眼于长期目标：确定策略时，暂时先把短期目标抛到脑后，待完成所有的策略后，再重新审视短期目标和策略是否能够有机的结合在一起。那意思就是说，短期目标只是用于校验策略是否有效的用途？

我继续学习，在Slideshare的这个幻灯上看到另一种思路。他认为短期目标是用来转化成选择的，建议每个短期目标要对应一个策略：

呃，在这一个点上，看来很多人的意见不一样。没有一个标准的做法，就看具体自己的实践了，实践中哪个效果好就哪种吧。再说一说这个Slide上的一些观点：使用企业的愿景来定义几个长期目标，对应着长期目标，再进行OGSM的分析。

好吧，接下来就开始去实践吧。从自己想要做的一些事情开始，包括现在的公司接下来要融资，商业计划要怎么做。